Платформа Сервистерін пайдалану туралы шарт жасасу Офертасына № 1 қосымша
Күшіне ену күні: 2025 жылғы 29 сәуір.
Жаңартылды: 2026 жылғы 1 мамыр
Осы «Рефералдық бағдарлама» қосымшасы (бұдан әрі — «Ережелер») Платформа Сервистерін пайдалану туралы шарт жасасу Офертасының (бұдан әрі — «Оферта») ажырамас бөлігі болып табылады және GPTunneL Платформасының (бұдан әрі — «Платформа») Клиенттерінің «ScriptHeads» ЖШС (бұдан әрі — «Ұйымдастырушы») өткізетін Рефералдық бағдарламаға қатысу шарттары мен тәртібін айқындайды.
Осы Ережелерде бас әріппен жазылған барлық термин мен анықтама, егер осы Ережелерде тікелей өзгеше көрсетілмесе, Офертада айқындалған мағынаға ие.
1. Терминдер мен анықтамалар
1.1. Рефералдық бағдарлама — Платформаға жаңа Клиенттерді тарту және Платформа Сервистерін сәтті ұсынғаны үшін Сыйақы беру арқылы бар Клиенттерді ынталандыру мақсатында Ұйымдастырушы өткізетін іс-шаралар кешені.
1.2. Рефералдық бағдарламаға қатысушы (Серіктес) — осы Ережелердің шарттарын қабылдаған және Рефералдық бағдарламаға қатысатын, оның ішінде Ұйымдастырушыға маркетингтік қызмет көрсететін Платформа Клиенті.
1.3. Реферал — Платформада тіркелген және Серіктестің Рефералдық сілтемесі бойынша не Промокодын пайдалана отырып Платформа Сервистерін пайдалана бастаған, оның ішінде Рефералдық бағдарламаға қатысушының (Серіктестің) қызмет көрсетуі нәтижесінде келген жаңа жеке немесе заңды тұлға.
1.4. Рефералдық сілтеме — Рефералдарды тарту үшін Серіктеске Платформаның жеке кабинетінде берілетін бірегей гипермәтіндік сілтеме. Серіктес өзінің бірегей рефералдық сілтемесіне атау бере алады.
1.5. Промокод — Платформаның жеке кабинетінде Серіктеске берілетін бірегей код; Реферал оны бірінші төлем кезінде Бонустық ұпайлар алу және Серіктеске бекітілу үшін пайдалана алады. Рефералдық сілтеменің атауы өзгертілген кезде Промокодтың атауы да автоматты түрде жаңарады, ал бұрын қалыптастырылған ескі атаудағы Промокод, бұрынғы Рефералдық сілтеме сияқты, жарамсыз болады.
1.6. Сыйақы — Рефералдарды тартқаны және олардың белгілі бір шарттарды орындағаны үшін осы Ережелерге сәйкес Серіктеске есептелетін ақша сомасы. Сыйақы Платформа Сервистеріне ақы төлеуге пайдаланылуы, осы Ережелердің шарттарына сәйкес шығарылуы немесе Бонустық ұпайларға айырбасталуы мүмкін. Серіктестерге Сыйақы тек Рефералдарды тартқаны үшін және осы Ережелердегі есептеу қағидаларына сәйкес төленеді. Серіктестің маркетингтік қызмет көрсетуге жұмсаған шығыны, оның ішінде міндетті төлемдерді төлеуге кеткен шығыны өтелмейді.
1.7. Бонустық ұпайлар — Рефералға Серіктестің Промокодын бірінші төлем кезінде пайдаланғанда, сондай-ақ Серіктеске Сыйақыны айырбастаған кезде есептелетін шартты бірліктер. Бонустық ұпайлар Платформа Сервистеріне ақы төлеуге пайдаланылуы мүмкін. Сыйақы Бонустық ұпайларға мынадай бағам бойынша айырбасталады: есеп айырысу валютасының 1 (бір) бірлігі 2 (екі) Бонустық ұпайға тең. Ұйымдастырушы өткізетін маркетингтік акциялар шеңберінде Сыйақыны Бонустық ұпайларға айырбастау кезінде Серіктеске қосымша Бонустық ұпайлар есептелуі мүмкін. Мұндай акциялардың мөлшерін, шарттары мен өткізу мерзімін Ұйымдастырушы біржақты тәртіппен айқындайды және Платформаның жеке кабинетінде жариялайды. Бонустық ұпайлар тек Платформа Сервистеріне ақы төлеуге пайдаланылады, есептелген күннен бастап 1 жыл бойы жарамды, ақшалай баламада шығаруға және ақшаға айырбастауға жатпайды. Сыйақыны Бонустық ұпайларға айырбастау әрекеті кері қайтарылмайды.
1.8. Белсенді реферал — Платформа Сервистерінде шығыс жасаған Реферал.
1.9. Бизнес-реферал — Серіктес Рефералдық сілтеме арқылы тартқан және Платформада Корпоративтік қолжетімділікті қосқан заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.
1.10. GiftCard (Сыйлық картасы) — Серіктес Платформаның арнайы бөлімінде (/apps/@GiftCard) жасайтын, Бонустық ұпайлардағы белгілі бір номиналы бар электрондық сертификат немесе промокод; ол Платформа Сервистеріне ақы төлеуге пайдаланылуы не үшінші тұлғаларға сыйға берілуі мүмкін. GiftCard-ты белсендіру оны белсендірген пайдаланушыны сол GiftCard-ты жасаған Серіктестің Рефералы ретінде бекітеді.
2. Рефералдық бағдарламаға қатысу шарттары
2.1. Рефералдық бағдарламаға белгіленген тәртіппен тіркелген және Оферта мен осы Ережелердің шарттарын қабылдаған кез келген Платформа Клиенті қатыса алады.
2.2. Рефералдық бағдарламаға қатысу үшін Клиентке Платформаның жеке кабинетіндегі «Рефералка» бөлімінде не Сайтта көрсетілген тікелей сілтеме бойынша рефералдық құралдарға (Рефералдық сілтеме, Промокод) қолжетімділік алу және тиісті маркетингтік қызмет көрсету қажет.
2.3. Рефералдық бағдарламаға қатысу ерікті болып табылады.
2.4. Серіктес осы Ережелермен танысқанын растайды, олардың шарттарын сөзсіз және түбегейлі қабылдайды әрі олардың сақталуына кепілдік береді.
3. Рефералдық бағдарламаның жұмыс істеу тәртібі
3.1. Рефералдарды тарту:
3.1.1. Серіктес өзінің Рефералдық сілтемесін және/немесе Промокодын және/немесе GiftCard-ын әлеуетті Клиенттер арасында таратады.
3.1.2. Жаңа пайдаланушы Серіктестің Рефералдық сілтемесі бойынша өтіп, Платформада тіркелгенде, ол автоматты түрде сол Серіктестің Рефералы болады. Міндетті шарт — Рефералдың бұрын Платформада тіркелмеуі және өзге Серіктеске бекітілмеуі.
3.1.3. Жаңа пайдаланушы бірінші төлем кезінде Серіктестің Промокодын белсендірген кезде, бұл пайдаланушы осы Серіктестің Рефералы болады және Бонустық ұпайлар алады. Серіктестің рефералдық бағдарламасының бірінші деңгейінде промокод белсендірілгенде Реферал бірінші толтыру сомасының 10-нан 100%-ына дейін бонус алады (бонус пайызының мөлшері жеке шарттарға байланысты); есептеу формуласы: 2 Бонустық ұпай = есеп айырысу валютасының 1 бірлігі.
3.2. Серіктеске Сыйақы есептеу:
3.2.1. Серіктес өз Рефералдары Платформа Сервистеріне жұмсаған әрбір шығыстан пайыз түрінде Сыйақы алады. 1-ші (бірінші) деңгейде Серіктестің сыйақы пайызы Реферал шығысының 5-тен 10%-ына дейін құрайды. Сыйақы пайызының мөлшері рефералдық бағдарлама деңгейіне байланысты.
3.2.2. Сыйақының шарттары мен мөлшері, оның ішінде пайыздық мөлшерлемелер мен бонустар, Рефералдық бағдарламаның деңгейлер жүйесімен айқындалады.
3.3. Деңгейлер жүйесі:
3.3.1. Рефералдық бағдарлама көп деңгейлі жүйені қамтиды. Жүйенің ең жоғары деңгейі — 10-шы (оныншы), ең төменгі деңгейі — 1-ші (бірінші).
3.3.2. Серіктес деңгейінің көтерілуі Белсенді рефералдар санына және оның Рефералдары жасаған шығыстардың жалпы көлеміне байланысты.
3.3.3. Әрбір жаңа деңгей Серіктес Сыйақысының пайызын немесе оның Промокоды бойынша пайыз мөлшерін арттырады.
3.3.4. Деңгей шарттарын Ұйымдастырушы өзгерте алады, алайда Серіктес белгілі бір деңгейге жеткен болса, сол деңгей бойынша ағымдағы пайыздары мен артықшылықтары сақталады.
3.3.5. Жаңа деңгейлерді Серіктес жеке кабинетте қолмен белсендіреді.
3.4. Бизнес-рефералдарды тарту:
3.4.1. Серіктес өзінің Рефералдық сілтемесін пайдалана отырып, заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлерді (Бизнес-рефералдарды) тарта алады.
3.4.2. Бизнес-рефералды Серіктеске бекіту үшін компания аккаунтының Иесі Серіктестің Рефералдық сілтемесі бойынша тіркеліп, Корпоративтік қолжетімділікті қосуы қажет. Аккаунт иесі басшы да, өзге уәкілетті тұлға да бола алады.
3.4.3. Бизнес-рефералдарды тарту үшін промокодтар қолданылмайды.
3.4.4. Бизнес-рефералдар үшін Сыйақы компанияның әрбір шығысынан пайыз түрінде есептеледі, бұл Серіктестің деңгейлер жүйесінде жылдамырақ өсуіне ықпал етуі мүмкін.
4. Сыйақыны есептеу және төлеу тәртібі
4.1. Тартылған Рефералдарды, олардың шығыстарын және есептелген Сыйақыны есепке алуды Платформа жүйесі автоматты түрде жүргізеді. Ақпарат Серіктеске жеке кабинеттегі аналитика бөлімінде қолжетімді және басқалармен қатар Сыйақы есептеу тарихын, төлемдер тарихын, сондай-ақ Сыйақыны Бонустық ұпайларға айырбастау операцияларының тарихын — сомасын, операция күнін және есептелген Бонустық ұпайлардың қорытынды санын (акциялар шеңберінде есептелген бонустарды қоса) көрсете отырып қамтиды. Сыйақы тәулігіне 1 (бір) рет есептеледі.
4.2. Серіктес есептелген Сыйақыны мынадай тәсілдермен пайдалана алады:
4.2.1. Кез келген Платформа Сервистеріне толық немесе ішінара ақы төлеу үшін.
4.2.2. Кейіннен Платформа Сервистеріне ақы төлеу үшін Бонустық ұпайларға айырбастау.
4.2.3. Осы Ережелерде көзделген тәртіппен ақшаны шығару.
4.3. Сыйақыны Бонустық ұпайларға айырбастау тәртібі:
4.3.1. Сыйақыны Бонустық ұпайларға айырбастау үшін Серіктес жеке кабинетте тиісті опцияны таңдап, айырбасталатын Сыйақы сомасын көрсетуі қажет.
4.3.2. Айырбастау Ережелердің 1.7-тармағында белгіленген бағам бойынша жүргізіледі. Ұйымдастырушы маркетингтік акциялар өткізіп, Серіктеске негізгі айырбастау сомасынан тыс қосымша Бонустық ұпайлар беруге құқылы. Мұндай акциялардың шарттары жеке кабинет интерфейсінде көрсетіледі.
4.3.3. Бонустық ұпайлар операция расталғаннан кейін Серіктестің шотына есепке алынады. Айырбастау әрекеті кері қайтарылмайды.
4.4. Заңды тұлға және жеке кәсіпкер болып табылатын Серіктестер үшін Сыйақыны шығару тәртібі, шарттары мен мерзімдері Ұйымдастырушы мен Серіктес арасында жасалатын жеке Серіктестік келісіммен реттеледі.
4.5. Жеке тұлға болып табылатын Серіктестер үшін:
4.5.1. Ақшаны шығару үшін Серіктес жеке кабинеттің функционалы арқылы тиісті опцияны таңдап, өз мәртебесін мәлімдеуге және Ұйымдастырушы талап ететін төлем деректемелерін ұсынуға міндетті.
4.5.2. Ақша Серіктестің шотына байланыстырылған төлем картасына шығарылады. Шығарудың ең төмен сомасы мен аударым комиссиясы шығаруды ресімдеу кезінде жеке кабинетте көрсетіледі.
4.5.3. Ұйымдастырушы жеке тұлға болып табылатын Серіктестер үшін салық агенті болып табылмайды. Серіктес алынған Сыйақыдан салықты есептеу мен төлеу үшін өзіне қолданылатын заңнамаға сәйкес дербес жауап береді.
4.5.4. Жеке тұлға болып табылатын Серіктестердің пайдасына төлем 10 (он) банктік (жұмыс) күніне дейінгі мерзімде жүзеге асырылады.
5. GiftCard жүйесі (Сыйлық карталары)
5.1. Серіктестер Платформаның тиісті бөлімінде өз сыйлық карталарын (GiftCard) жасай алады.
5.2. GiftCard 100 (жүз) Бонустық ұпайдан бастап номиналмен қалыптастырылады.
5.3. GiftCard жасау кезінде ақша Бонустық ұпайларға Ережелердің 1.7-тармағында көрсетілген бағам бойынша айырбасталады.
5.4. GiftCard жасауға ақы Серіктестің жеке шотынан да, корпоративтік шотынан да төленуі мүмкін.
5.5. Жасалатын GiftCard саны шектелмейді. Серіктес GiftCard алушысы үшін жеке хабарлама баптай алады.
5.6. GiftCard-тың негізгі артықшылықтары:
5.6.1. GiftCard белсендірілгеннен кейін есепке алынған Бонустық ұпайлар есептелген күннен бастап 1 жыл бойы жарамды.
5.6.2. GiftCard-ты белсендірген пайдаланушы, Ережелердің 3.1.2-тармағының шарттарына сәйкес келген жағдайда, осы GiftCard-ты жасаған Серіктестің Рефералы болады.
5.7. GiftCard-ты (GiftCard промокодын) пайдаланушы «Профиль» бөлімінде тиісті өріске промокодты енгізу арқылы белсендіреді. Белсендірілгеннен кейін Бонустық ұпайлар пайдаланушының шотына автоматты түрде есепке алынады.
6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
6.1. Ұйымдастырушы құқылы:
6.1.1. Осы Ережелердің шарттарын, оның ішінде Сыйақы мөлшерін, деңгейлер жүйесінің шарттарын, Сыйақыны есептеу және төлеу тәртібін біржақты тәртіппен өзгертуге. Өзгерістер туралы Ұйымдастырушы Ережелердің жаңа редакциясын Сайтта және/немесе Серіктестің жеке кабинетінде орналастыру арқылы хабарлайды. Өзгерістер, егер өзге мерзім қосымша көрсетілмесе, жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
6.1.2. Серіктес осы Ережелерді, Оферта шарттарын не қолданыстағы заңнаманы бұзған жағдайда, сондай-ақ Серіктес тарапынан адал емес әрекеттер (оның ішінде спам пайдалану, жаңылыстыратын жарнама, жалған аккаунттар жасау және т.б.) анықталған жағдайда оның Рефералдық бағдарламаға қатысуын тоқтата тұруға немесе тоқтатуға.
6.1.3. 6.1.2-тармақта көрсетілген бұзушылықтар анықталған жағдайда Сыйақыны есептеуден бас тартуға немесе есептелген Сыйақының күшін жоюға.
6.1.4. Рефералдық бағдарлама ережелерінің бұзылуын анықтау үшін тексеру жүргізуге.
6.1.5. Рефералдық бағдарлама шеңберінде Серіктестен қосымша ақпарат пен құжаттарды сұратуға.
6.1.6. Серіктестерді 6.1.1-тармақта көзделген тәртіппен хабардар ете отырып, Рефералдық бағдарламаның қолданылуын уақытша немесе толық тоқтатуға.
6.2. Ұйымдастырушы міндетті:
6.2.1. Платформада рефералдық құралдардың жұмыс істеуін қамтамасыз етуге.
6.2.2. Осы Ережелерде көзделген жағдайларды қоспағанда, Рефералдық бағдарлама шарттарын орындаған Серіктестерге Сыйақыны уақтылы және толық көлемде есептеуге және төлеуге.
6.2.3. Серіктестерге өз Рефералдары және есептелген Сыйақы бойынша статистикаға жеке кабинетте қолжетімділік беруге.
6.3. Серіктес құқылы:
6.3.1. Рефералдарды тарту үшін ұсынылған рефералдық құралдарды пайдалануға.
6.3.2. Осы Ережелердің шарттарына сәйкес Сыйақы алуға.
6.3.3. Өзінің рефералдық шотының жай-күйі және тартылған Рефералдар статистикасы туралы ақпаратты жеке кабинетте алуға.
6.3.4. Рефералдық бағдарламаға қатысуға байланысты мәселелер бойынша Ұйымдастырушының қолдау қызметіне жүгінуге.
6.3.5. Рефералдық бағдарламаға қатысуын кез келген уақытта тоқтатуға.
6.4. Серіктес міндетті:
6.4.1. Рефералдық бағдарламаға қатысу кезінде осы Ережелердің, Офертаның шарттарын және қолданыстағы заңнаманы сақтауға.
6.4.2. Рефералдарды тарту үшін заңнаманы, үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын әдістерді, сондай-ақ Ұйымдастырушының іскерлік беделіне нұқсан келтіруі мүмкін әдістерді (спам, анық емес жарнама, зиянды БҚ пайдалану және т.б.) қолданбауға.
6.4.3. Рефералдарды тарту кезінде Платформа Сервистері туралы шынайы ақпарат беруге.
6.4.4. Алынған Сыйақыдан салықтар мен алымдарды төлегені үшін өзіне қолданылатын заңнамаға сәйкес дербес жауап беруге.
6.4.5. Рефералдық бағдарлама шеңберінде тікелей рұқсат етілген жағдайларды қоспағанда, Ұйымдастырушының тауар белгілері мен өзге де зияткерлік меншік объектілерін оның алдын ала жазбаша келісімінсіз пайдаланбауға.
7. Ережелердің қолданылу мерзімі және өзгертілуі
7.1. Рефералдық бағдарлама, егер Ұйымдастырушы өзгеше жарияламаса, оны іске қосқан сәттен бастап мерзімсіз қолданылады. Әрбір тартылған Реферал үшін Серіктеске рефералдық төлемдер 12 (он екі) айға шектеледі — олар әрбір Рефералдың бірінші шығысы жасалған күннен бастап 12 (он екі) ай ішінде жүргізіледі.
7.2. Ұйымдастырушы кез келген уақытта осы Ережелерге өзгеріс енгізу немесе Рефералдық бағдарламаның қолданылуын тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Өзгерістер немесе тоқтатылу туралы ақпарат Ұйымдастырушының Сайтында және/немесе Серіктестердің жеке кабинеттерінде жарияланады.
7.3. Ережелерге өзгеріс енгізілгеннен кейін Серіктестің Рефералдық бағдарламаға қатысуды жалғастыруы оның мұндай өзгерістермен толық келіскенін білдіреді.
8. Дербес деректерді өңдеу
8.1. Рефералдық бағдарламаға қатыса отырып, Серіктес осы Ережелер мен Офертаны орындау мақсатында өзінің дербес деректерін Ұйымдастырушының өңдеуіне, /kk/documents/privacy мекенжайында орналастырылған дербес деректерді қорғау және өңдеу саясатына сәйкес, келісім береді.
8.2. Ұйымдастырушы дербес деректерді оларға құқыққа сыйымсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдауға міндеттенеді.
9. Тараптардың жауапкершілігі
9.1. Осы Ережелер бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар қолданыстағы заңнамаға және Оферта шарттарына сәйкес жауап береді.
9.2. Ұйымдастырушы Рефералдық бағдарламаға қатысуға байланысты туындаған Серіктестің кез келген жанама залалы немесе жіберіп алған пайдасы үшін жауап бермейді.
9.3. Ұйымдастырушы байланыс операторларының, интернет-провайдерлердің, төлем жүйелерінің жұмысындағы іркілістер үшін, сондай-ақ Ұйымдастырушының бақылауынан тыс өзге де техникалық ақаулар үшін жауап бермейді.
9.4. Серіктес Рефералдарды тарту үшін өзі пайдаланатын әдістердің мазмұны мен заңдылығы үшін толық жауап береді.
9.5. Заңнамада белгіленген жағдайларды қоспағанда, Ұйымдастырушы бақылаушы мемлекеттік органдардың Серіктестерге қоятын талаптары үшін жауап бермейді.
10. Дауларды шешу
10.1. Рефералдық бағдарлама шеңберінде Ұйымдастырушы мен Серіктес арасында туындайтын барлық дау мен келіспеушілік келіссөздер жолымен шешілуге жатады.
10.2. Дауларды келіссөздер жолымен шешу мүмкін болмаған жағдайда, олар қолданыстағы заңнамаға сәйкес Ұйымдастырушының орналасқан жері бойынша сот тәртібімен қаралуға жатады. Сотқа дейінгі кінәрат-талап тәртібі міндетті.
11. Қорытынды ережелер
11.1. Осы Ережелер Офертаның ажырамас бөлігі болып табылады. Осы Ережелерде реттелмеген барлық мәселеде Тараптар Офертаның ережелерін және қолданыстағы заңнаманы басшылыққа алады.
11.2. Рефералдық бағдарламаға қатысу, егер Тараптардың жеке келісімінде тікелей өзгеше көзделмесе, Ұйымдастырушы мен Серіктес арасында еңбек не агенттік қатынастардың, серіктестік немесе бірлескен қызмет қатынастарының орнауын білдірмейді.
11.3. Ұйымдастырушы Серіктестің Рефералдық бағдарламаға қатысуы туралы ақпаратты (құпия ақпаратты ашпай) маркетингтік мақсатта пайдалануға құқылы.
11.4. Рефералдық бағдарламаға байланысты сұрақтар туындаған жағдайда Серіктес Сайтта көрсетілген қолжетімді байланыс арналары арқылы Ұйымдастырушының қолдау қызметіне жүгіне алады.
12. Ұйымдастырушының деректемелері
«ScriptHeads» ЖШС, БСН 241040009193, мекенжайы: Қазақстан, Астана қаласы, Нұра ауданы, Сығанақ көшесі, 15-үй, 84-пәтер, пошта индексі 010000, e-mail: it@gptunnel.kz